Política de calidad
GEMBA CyF, como empresa joven unipersonal dedicada a la consultoría y formación, está comprometida con la excelencia en la prestación de sus servicios. Para ello, adopta la norma ISO 9001:2015 como marco de referencia para su Sistema de Gestión de Calidad. Esta política de calidad establece los principios fundamentales para alinear a GEMBA CyF con su visión y misión. Esta política de calidad aplica a todos los servicios prestados por GEMBA. La dirección de GEMBA CyFse compromete a:
- Proporcionar el marco y los recursos necesarios para el desarrollo, implementación y mantenimiento del SGC.
- Asegurar que la calidad de los servicios prestados cumpla con los requisitos de los clientes y las partes interesadas.
- Fomentar la mejora continua del SGC.
- Comprender las necesidades y expectativas de los clientes y esforzarse por superarlas.
- Gestionar los procesos de forma eficaz y eficiente para lograr resultados consistentes.
- Buscar la mejora continua del SGC y de la calidad de los servicios.
MISIÓN
Brindar servicios de consultoría y formación de alta calidad, basados en la excelencia operativa, la creatividad y el compromiso con la mejora continua. Aportar valor a las organizaciones y personas a través de soluciones estratégicas que impulsen el desarrollo y la eficacia.
VISIÓN
Ser la guía confiable para organizaciones y personas autodidactas en su búsqueda de la excelencia. Convertir a GEMBA CyF en la aliada estratégica de organizaciones y personas, impulsando su crecimiento, éxito e impacto positivo en el mundo.
VALORES
- Pasión
- Profesionalismo
- Vocación de servicio
- Honestidad
- Impacto positivo
