Costos de la No Calidad

Si los números te abruman, podés sentir tranquilidad. En este artículo abordaremos los costos de la no calidad con una mirada diferente, lejos de la contabilidad. El foco será precisamente menos cuantitativo, más cualitativo y estará en las pérdidas… Para iniciar, aclaro que me refiero a CALIDAD según el concepto de la norma ISO 9000:2015 […]